Vous avez une question ?

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos biscuits, les commandes et les livraisons.

  • Vos biscuits sont-ils faits maison ?

Oui, tous nos biscuits sont confectionnés artisanalement avec des ingrédients soigneusement sélectionnés.

  • Utilisez-vous des conservateurs ou des arômes artificiels ?

Non, nos recettes sont 100% naturelles, sans conservateurs ni colorants artificiels.

  • Vos biscuits sont-ils sans gluten ?

Toutes nos saveurs comme Fonio et Manioc sont naturellement sans gluten.

  • Dans quelles zones livrez-vous ?

Nous livrons partout au Bénin et dans la sous-région.

  • En combien de temps vais-je recevoir mes biscuits ?

Les livraisons prennent généralement entre 24h et 72h selon votre localisation.

  • Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou sur WhatsApp.

  • Êtes-vous présents sur les réseaux sociaux ?

Oui, suivez-nous sur Instagram, Facebook et TikTok @bisikuiti pour découvrir nos coulisses.

  • Comment passer commande sur votre site ?

C’est simple ! Rendez-vous sur notre boutique, ajoutez vos biscuits au panier et finalisez votre commande en quelques clics.

  • Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement pour que nous puissions la modifier.

  • Puis-je personnaliser l’emballage de mes biscuits ?

Oui ! Nous proposons des emballages personnalisés pour les cadeaux, les mariages et les événements. Rendez-vous sur notre page “Personnalisation”.

  • Y a-t-il un minimum de commande pour personnaliser ?

Oui, la personnalisation est disponible à partir de 50 sachets à raison de 2 biscuits personnalisés par sachet.

Vous avez encore une question ?

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

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